どう答えても怒られる質問を分解してみる

上司と話をしていたり、親と話をしている時に質問されることって多いと思います。どうやっても、どう答えても叱られるわけですから正直に答えて嵐が過ぎ去るのを待つ方が賢明なのかなとも思います。

どう答えても叱られる質問のパターンって把握していると、自分の心構えにも有効だったりしますから覚えておいても損は無いのかなと思います。

イエスでもノーでも怒られる質問

例えば、このままでいいと思ってるの？
仕事で上司に進捗を報告するときに、あんまりいい報告ができなかった場合に言われることがあると思います。上司としては、臨んだ結果に近づくように部下に知恵を出してほしいのだと思いますが、部下からの切り返しでは上司も怒りが出てくることもあるでしょう。

「このままでいいと思ってるの？」と聞かれたときどう答えるでしょう？

「このままではだめだと思います」と返事をすると上司から「じゃあなんでやらないの？」と叱られる。

「これでいいと思います」と返事をすると上司から「これじゃダメなんだよ」と叱られる。

上司によってはそこからどうやったらできるようになるかを話し合ってくれますが、叱責だけで終わることもあります。

例えば、部屋は片づけたの？
これは親から言われることが多いと思います。子どもにも無意識に使っていることもあるでしょう。

子どもながらに「ちゃんと片づけたよ」と答えると、「ここが汚れている」と叱られ

「まだやってない」と答えると「早く片付けなさい」と叱られる

どう答えても片づけるという行動へ導かれているわけです。これをいいから片付けなさいと怒鳴り散らすと聞く方も身構えてしまいますからね。親が子供に考えさせるような質問をして、子は実際に考えて行動する。

ダブルバインドにしないように

どう答えても否定されるようなやり取りをダブルバインド（二重拘束）というようです。

上司や親という上の立場の人がどう答えても叱られるような、逃げ道のない質問ばかりしていると、受ける部下や子どもは身構えてしまいます。

もしかしたら身に覚えがあるかもしれませんが、例えば職場で「どうして相談しなかったんだ」と叱られたから、上司に相談に言ったら「いちいち相談するな。自分で考えろ」としかられ、挙句の果てに「やりたいようにやっていいが、失敗するな」と言われるわけです。相談したら怒られ、相談しなくても怒られ、なんと最後には失敗するなと言われるわけです。

もはや何をすればいいのかわからないですよね。上司に対しては不信感が募り、何を相談しても取り合ってくれない、何をやっても否定される。そんな日々が続くわけです。